“Estamos com uma vaga aberta, precisamos recrutar pessoas”. Se, ao ler essa frase, você não sentiu um calafrio, é porque ainda não trabalhou com processos seletivos. Mas, se já passou por isso alguma vez, vai entender: encontrar a pessoa certa para uma vaga é uma atividade complexa!
Se a área de Recursos Humanos, por muitos anos, viveu uma vida de coadjuvante nas empresas, as ações dedicadas ao Recrutamento e Seleção, coitadas, respiravam por aparelhos!
Foi há poucos anos que, tanto o RH quanto o R&S, puderam comprovar a quão valiosas são as suas contribuições para o funcionamento de qualquer empresa. Afinal, a gestão de pessoas começa, sim, com a seleção.
Os subsistemas de RH são completamente conectados: com o recrutamento assertivo, as ações de treinamento e desenvolvimento demandam investimento menor em capacitações básicas, garantindo que o profissional possa crescer mais rapidamente. E o inverso também se aplica: se a empresa contrata mal, é necessário investir mais tempo e dinheiro em T&D. Em alguns casos, a pessoa nem consegue superar o período de experiência tamanho o gap entre o profissional e a função.
Mas, ainda bem que as empresas estão evoluindo e têm processos de RH cada vez mais maduros. O próprio mercado demandou uma mudança na forma como as demais áreas enxergavam o Recursos Humanos e isso foi extremamente benéfico para os demais subsistemas, especialmente o Recrutamento e Seleção. Que bom, não é?
Porque selecionar pessoas é uma arte! E quando estamos falando de cargos de liderança, desde lideranças com perfil tático aos C-Level, extremamente estratégicos, a régua se eleva e as expectativas para se colocar a pessoa certa no lugar certo são ainda mais altas.
Onde encontrar um bom líder
No final de 2018, a Glassdoor realizou uma pesquisa e identificou, dentre mais de 4 mil respondentes, o perfil da liderança no futuro. Para 67% dos respondentes, esse cargo precisa ser ocupado por uma pessoa com “com alto poder de influência no time”. Cerca de 18% creem que o perfil dos líderes não sofrerá alteração, e aproximadamente 15% acreditam que não haverá mais líderes ou a liderança será no modelo horizontalizado.
Esses dados subsidiam o que já dissemos em outro artigo: a figura do líder é essencial para gerar bons resultados na organização. Por isso, buscar o profissional certo é um processo cirúrgico.
É o líder que vai levar a equipe ao atingimento dos resultados, mas não poderá fazer isso a qualquer custo. Assim, essa pessoa precisa cultivar o bom relacionamento com o time, o que ajuda a manter o clima organizacional saudável, sem perder o foco nas metas. É um quebra-cabeça, mas possível de montar.
Existem 3 processos de identificação de líderes e que suportam as empresas para as demandas de contratação de profissionais nessa posição:
● Recrutamento interno;
● Programa de preparação de sucessores; e
● Recrutamento externo.
Recrutamento interno
Apesar de parecer simples, esse processo precisa ser feito com cautela. Não adianta promover o melhor vendedor sem analisar outras questões que envolvem os desafios da liderança. Aliás, será que ser líder é um desejo desse vendedor? As demandas do profissional também devem ser levadas em conta.
E não adianta convocar apenas colaboradores muito bons tecnicamente, mas que deslizam nas questões comportamentais. Liderança exige equilíbrio emocional e empatia, skills necessárias para manter o time engajado.
Programa de preparação de sucessores
Engana-se quem ouve a expressão “sucessores” e acredita que esse é um programa apenas para empresas familiares. Na verdade, esse é um excelente caminho a ser seguido pelas empresas, que preparam profissionais da própria squad para assumirem cargos de maior complexidade.
E tenha certeza: cuidar da “prata da casa” traz resultados incríveis e impactam nos resultados da organização! Afinal, estas pessoas estão integradas à equipe, estão aculturadas às questões organizacionais e, muitas vezes, já são líderes informais que exercem seu papel por meio da forte influência com os demais membros.
Recrutamento externo
Tão importante quanto os demais, o recrutamento externo busca possíveis candidatos no mercado. Uma das complexidades é, justamente, trazer uma pessoa que vá além das competências de liderança, como as skills para a função e a experiência. Essa pessoa precisará ter valores e propósitos bem relacionados aos da empresa contratante.
Como contratar um líder
Independentemente da escolha que a empresa faça, se recrutamento interno, programa de sucessão ou recrutamento externo, é importante ter know-how para o processo de contratação de profissional C-Level.
Muito embora ainda seja uma seleção de pessoas, há necessidade de adequação das etapas para o nível de gestão, que inclusive, difere entre os níveis estratégico, tático e operacional.
Também é preciso identificar e avaliar habilidades específicas, tais como:
● Capacidade de decisão rápida;
● Bom relacionamento interpessoal;
● Assertividade no dia a dia com a equipe;
● Autodesenvolvimento constante; e
● Promoção do desenvolvimento da equipe.
E, claro, habilidades que sejam determinantes para o próprio segmento de atuação da empresa demandante.
Por essas razões, o Hunter precisa estudar para preparar um roteiro de entrevista estruturado para o perfil desejado pela organização. Também deverá realizar testes e diagnósticos com ferramentas específicas, como Assessments.
Todo o processo deve ser customizado para buscar e encontrar a pessoa com fit de posição e fit cultural!
Nós sabemos como encontrar a pessoa certa é importante, pois leva tempo, custa dinheiro e precisa trazer resultados. Na Vislumbre, nós fazemos questão de oferecer um RH descomplicado e o hunting de líderes não fica de fora.
Fale com a gente e conheça nosso trabalho de Recrutamento e Seleção de Lideranças. Nós vamos encontrar a pessoa certa para a sua empresa!