Liderança e produtividade são termos que não podem ser confundidos com “fazer meu time bater meta a todo custo”. Essa postura já está tão ultrapassada que nem vamos nos estender com ela. Ainda assim, a liderança é cobrada por sua própria produtividade e, claro, pela de sua equipe.
Em momentos de crise, como o vivido com a pandemia da COVID-19, a liderança e produtividade ficam em xeque, especialmente porque neste caso, milhares de profissionais do mundo todo começaram a trabalhar de casa, sem estarem sob o olhar atento dos gestores.
E, por pior que seja a notícia, a produtividade realmente caiu. Não, não foi porque os gestores não estão acompanhando e não há um só culpado por isso e, sim, um conjunto de fatores que convergem para a queda.
Esse foi o resultado de um estudo realizado pela Universidade de Chicago, cujos dados apontam que a quantidade de reuniões on-line e as contínuas interrupções por notificações contribuem para os colaboradores perderem suas “horas de foco”. A consequência é a baixa produtividade, a sensação de fadiga, de que o trabalho nunca tem fim e horas extras.
Então, o que é, de fato, ser um líder produtivo?
O que é liderança e produtividade
Nada ilustra melhor o que é produtividade do que está mensagem que tem circulado nas redes sociais há alguns meses:
“Ser produtivo é fazer seu trabalho de 8 horas em 6, não trabalhar as 8 horas e depois mais 6.”
Luciano Santos, Diretor no Facebook
Às vezes, é preciso escrever assim, com todas as letras (e números), para ficar claro que horas trabalhadas não significam produtividade ou resultado. Produtividade é fazer mais e melhor, com eficiência.
Produtividade não é:
- fazer hora extra ou adiantar umas coisas no final de semana;
- estar 100% do tempo ocupado;
- agendar 8 reuniões por dia;
- fazer 3 coisas ao mesmo tempo (e depois, ter de refazer algo, porque não saiu como o previsto).
Imagine como uma equipe se sente ao ter uma liderança que parece estar sempre cansada e cheia de demandas? A sensação é de que estão sendo insuficientes.
Além de afetar a liderança e produtividade, isso afeta a saúde mental da equipe. E se tem algo que a gente não quer é ter uma equipe quebrada emocionalmente.
Ser líder e ser produtivo é proporcionar à equipe um equilíbrio de atribuições, com prazos e qualidade tangíveis, feedbacks contínuos e estímulo ao desenvolvimento. A sua função é gerir essas pessoas para entregarem suas melhores competências técnicas e comportamentais, alinhadas aos objetivos estratégicos.
Como ter liderança e produtividade caminhando juntas?
Sim, é possível uma relação saudável entre liderança e produtividade. E mais: ajudar o seu time a ser mais produtivo também, ainda que sua gestão seja remota ou híbrida.
Separamos 5 pontos essenciais que um bom líder que deseja ser e ter equipe mais produtiva precisam desenvolver – ou aperfeiçoar:
1. Planejamento e organização
Para atingir qualquer objetivo, é preciso planejar e organizar as ações. Os métodos ágeis são excelentes aliados dos líderes do mundo atual, que muda em uma velocidade absurda.
Conhecer as metodologias Kanban, Design Thinking e Canva, por exemplo, podem te ajudar a planejar suas ações com clareza, bem como, transferir para a equipe os objetivos do projeto e as responsabilidades de cada um.
Você não precisa usar todos as técnicas de uma só vez, mas ter essa bagagem vai te ajudar a lançar mão da metodologia ideal para cada situação.
2. Clareza na comunicação
Quanto melhor sua comunicação, mais precisos os resultados que deseja obter e o que sua equipe precisa entregar. E é importante saber se comunicar por escrito e verbalmente.
Hoje em dia, com a comunicação assíncrona por conta dessa dinâmica da relação remota, é essencial saber escrever bem.
Imagine que você envia um e-mail para sua equipe no final do expediente, para executarem ações na manhã seguinte.
Se o e-mail tiver sido mal elaborado, as ações podem tomar horas do seu time executando coisas que você não solicitou, mas que foi o entendido por eles. Isso é um problema sério, com solução. Há treinamentos especializados para desenvolver uma escrita profissional mais adequada.
3. Análise dos resultados e feedback
Depois de uma ação executada, de uma avaliação feita, as pessoas precisam receber feedback sobre o que foi feito. ALERTA: isso vale para quem é líder também! Não hesite em pedir feedback para seus gestores e subordinados.
O feedback é o que faz a roda girar. Ter um resultado em mãos não faz nenhum sentido se, a partir dele, não forem geradas ações.
Então, crie indicadores para mensurar o antes e o depois das ações, entenda os resultados, dê e peça feedback. Faça a roda girar!
4. Confiança na equipe
Você precisa confiar nas pessoas que trabalham com você. Afinal, todos vocês têm um objetivo comum: trazer resultados para a área e para a empresa.
Por isso, é fundamental que você conheça (bem) sua equipe. Quais são as soft e hard skills do seu time, como se sentem engajados e motivados, quando estão bem ou passando por alguma situação crítica. Enfim, é olhar para seu time e saber que e do que são capazes… E confiar que eles podem entregar o que você precisa.
Voltando um pouco ao item anterior, o feedback pode ser um ótimo recurso para você conhecer melhor sua equipe, ainda mais se você herdou um time ou se está montando um do zero.
5. Desenvolvimento e autodesenvolvimento
Nós sempre falamos da importância do desenvolvimento e aqui, esse toque vale para você também.
Como líder, desenvolver sua equipe é uma de suas atribuições – não estamos falando de treinamentos formais, apenas. Quanto mais conhecimento seu time tem, mais autonomia para gerar ideias e tomar decisões, mais produtivo ele será. Formar uma boa equipe é inerente à função da liderança.
Por outro lado, você também precisa buscar o autodesenvolvimento. Ou seja, todas as dicas que trouxemos antes desta são itens importantes para você desenvolver ou aperfeiçoar como Gestor de Pessoas, visando à liderança e produtividade.
Hoje, é possível aprender coisas novas de muitos modos: lendo um blogpost (Oi!), escutando um podcast, participando de lives e webinários, lendo um bom livro… Enfim, as mídias estão aí, de todas as formas e à sua disposição.
Desenvolver-se é importante para crescer e para levar outras pessoas com você nessa evolução. Nós acreditamos demais no poder do desenvolvimento humano e temos um portfólio repleto de soluções para te ajudar com isso.
A Vislumbre RH é especialista em desenvolvimento de treinamentos sob medida. Veja o que podemos fazer para sua liderança e produtividade serem ainda melhores!