Os processos de coaching empresarial são comuns em diversos países, como os Estados Unidos e alguns lugares da Europa. Segundo dados da Bristol University, 88% das organizações do Reino Unido utilizam o coaching.
No Brasil, este mercado está em pleno crescimento e diversas empresas têm adotado os processos de coaching empresarial em sua rotina de desenvolvimento de liderança. Mas, esse crescimento tem feito muitas pessoas acreditarem que isso é apenas um modismo.
Por isso, neste artigo vamos entender mais sobre o que é coaching e como ele pode ajudar (e já ajuda) as empresas e lideranças a atingirem suas metas.
O que é coaching e como ele funciona?
Muito se fala sobre o coaching nos últimos anos. Mas, o que é isso?
De acordo com Timothy Gallwey, autor que é considerado o “pai do coaching”:
O “coaching é uma parceria que revela e liberta o potencial das pessoas, de forma a maximizar o seu desempenho”.
O coaching é um processo estruturado em que um profissional especializado, o coach (ou treinador, em inglês), estabelece uma parceria com o cliente (coachee) para atingir um objetivo específico.
Nele, são utilizadas diversas tecnologias e técnicas que proporcionam aumento de performance e, também, métodos de avaliação e ferramentas de assessment para identificar a situação atual, aumentar a autopercepção do coachee e determinar com ele o foco do trabalho.
Durante esse processo, considera-se fatores como o desempenho profissional do coachee, seus valores, crenças, propósitos, satisfação, qualidade de vida, seu nível de felicidade e os resultados por ele esperados. Tudo isso se transforma em combustível para o coachee chegar aonde deseja.
Sendo assim, o coaching proporciona autoconhecimento, autoestima e autoconfiança, o que é excelente, pois essas competências são essenciais para o sucesso dos líderes contemporâneos. Ele trabalha, ainda, foco, ação, resultado e melhoria contínua, facilitando o caminho para o atingimento de metas, gerando, por fim, mais satisfação e realização do coachee.
Mas, é importante ressaltar que esse processo difere da terapia, pois trabalha o tempo todo com ação para chegar no resultado positivo.
Por que o coaching está em expansão no Brasil e no mundo?
As necessidades do mundo corporativo hoje justificam o intenso crescimento do coaching empresarial, pois o contexto exige que as lideranças foquem no resultado e tenham alta performance para que possam crescer em um cenário cada vez mais competitivo e desafiador.
As empresas que realizam o coaching empresarial com seus executivos apontam bons resultados, como:
- Melhorias de relacionamento e comunicação nas equipes, com seus chefes e pares
- Aumento da produtividade e dos resultados, individuais e da organização
- Maior satisfação e comprometimento com o trabalho
- Redução de queixas dos clientes e de conflitos
- Menos stress
- Melhoria na liderança
- Adaptabilidade e flexibilidade
Quando uma organização deve procurar um coach?
Quando a empresa enxerga a necessidade de melhorar a performance da equipe, ampliar as realizações e aumentar os resultados, o processo de coaching empresarial é altamente recomendado.
Normalmente, ele acontece em sessões semanais que duram cerca de 1h. Elas são feitas em local confortável e que proporcione privacidade ao coachee. As sessões podem ser individuais ou em grupos, com avaliação de resultados a cada sessão.
Também é comum que algumas das técnicas do coaching sejam incorporadas a outros métodos de desenvolvimento de liderança, sem a necessidade de contratar um processo completo com um coach, potencializando o atingimento de resultados dos treinamentos.
Diversas organizações já relataram utilizar o coaching com sucesso e eficácia, como por exemplo: Citibank, Toyota, Chrysler, Pfizer, Nextel, Alcatel, Mercedes Benz, GE, Motorola, Avon, Sony, Walt Disney e outras, além de grandes profissionais que também passaram por processos de coaching, como o ex-jogador de basquete Michel Jordan e os CEO´s Steve Jobs (Apple) e Eric Smith (Google).
Se você deseja saber mais sobre o coaching empresarial, entre em contato conosco! Será um prazer esclarecer as suas dúvidas e, ainda, te ajudar a entender como o processo pode agregar valor à sua empresa, desenvolver lideranças e gerar mais resultados para o seu negócio.
Um abraço,
Priscila Prado
CEO Vislumbre RH