O tema saúde mental nas empresas saiu das últimas posições do planejamento estratégico organizacional e está sem perder a pole position desde meados do 2º trimestre de 2020. Afinal, como você sabe, foi quando o mundo foi bruscamente surpreendido pela maior crise sanitária, social e financeira da atualidade.
E, convenhamos: nenhuma empresa, nem as mais inovadoras ou com boas práticas de employee experience já estabelecidas, estavam preparadas para lidar com uma crise nestas proporções. É certo que algumas se adaptaram rapidamente, mas a maioria, mesmo depois de meses de “novo normal”, ainda está encaixando as peças.
Mas olha, não estamos aqui para julgar o que foi ou não feito! Nosso papel, assim como o seu, é assegurar os melhores resultados para a empresa por meio das pessoas, mas acima de tudo, é nossa responsabilidade garantir que você sinta segurança na sua posição e se torne o/a melhor líder que um time pode ter.
Uma das formas para seguir nesse caminho e promover a saúde mental para os colaboradores é que você, líder, cuide da sua equipe. Não poderíamos dar uma mentoria melhor para você. Não atribua ao RH às ações de gestão de pessoas. Esse não é o papel do RH, é o seu.
O RH apoia os líderes no papel de gestores de pessoas, com recursos e ferramentas, conhecimento e como responsável por alguns projetos; mas o cuidado direto com a saúde mental da sua equipe é seu, você é responsável pelo seu time.
Então, você se pergunta o que pode fazer pela equipe, e nós temos algumas dicas. Por isso, neste artigo, vamos abordar:
O que é saúde mental no trabalho
O que as empresas podem fazer a respeito [5 dicas]
Líder: você também deve cumprir sua parte na saúde mental da empresa [3 dicas]
O que é saúde mental no trabalho
Incrível como o trabalho atropelou a nossa vida pessoal e invadiu, literalmente, a nossa casa. Hoje, o ambiente de trabalho, que costumávamos chamar de “segunda casa” é, para muitas pessoas, a sua própria casa! Mas, ainda que os limites físicos da vida pessoal e profissional tenham sido derrubados, a saúde mental no trabalho precisa ser mantida.
Esse tema poderia ser tratado em uma série ampla de conteúdo, no entanto, vamos focar nesta definição da OPAS/OMS: “saúde mental é um estado de bem-estar no qual um indivíduo realiza suas próprias habilidades, pode lidar com as tensões normais da vida, pode trabalhar de forma produtiva e é capaz de fazer contribuições à sua comunidade”.
Portanto, o que a sua empresa e você, como líder, podem fazer para que o colaborador mantenha o bem-estar, reconheça e coloque em prática as suas habilidades, a fim de produzir e contribuir com a sociedade?
O que as empresas podem fazer a respeito [5 dicas]
A primeira dica que as empresas podem estudar é a criação de um comitê formado por gestores e colaboradores, que vão trabalhar em prol da saúde mental da empresa. É interessante que o comitê seja composto por um representante de cada área para levantar todos os pontos de vista: do “chão da fábrica à alta gestão”.
O objetivo do comitê não é resolver todos os problemas, mas apresentar situações rotineiras e, para cada uma delas, trazer ideias e testá-las, implementá-las e comunicá-las, focando no bem-estar de todos, sem negligenciar a saúde financeira da empresa.
Este comitê de saúde mental vai ajudar informando, esclarecendo e identificando onde há necessidade de apoio. E tem mais: as ações não devem ser vigentes APENAS para cuidados com a saúde mental na pandemia. Afinal, empresa nenhuma atinge resultado sem pessoas, que estão ali com ou sem essa crise.
Sendo assim, trazemos mais 4 dicas de ações que este comitê pode promover – ou, que você, como líder, pode propor para o board da empresa:
- Palestras de conscientização sobre saúde mental com profissionais especializados;
- Realizar Pesquisa de Clima Organizacional, para entender como a empresa está e adotar ações com base em dados;
- Solicitar a capacitação formal de líderes para dar feedback da forma correta;
- Rever a política de benefícios corporativos. Aliás, atenção a essa dica que, inclusive, ajuda a reter e engajar talentos e pode ajudar a enxugar a sua folha de pagamento.
Líder: você também deve cumprir sua parte na saúde mental da empresa [3 dicas]
Você que é líder é o elo entre a equipe e a alta gestão da empresa. É quem responde e tem reconhecimento ou cobrança pelo alcance ou não dos resultados. Assim, deve buscar aprimoramento como gestor para apoiar o bem-estar e crescimento da equipe, assim como, deve defender seu time quando a empresa ultrapassar os limites.
Ufa… Difícil ser líder? Mas ninguém disse que era fácil. Você só precisa se preparar! Lembra que dissemos ser nossa responsabilidade preparar você para ser a melhor liderança que um time pode ter?
Então, líder, trouxemos 3 dicas para você implementar ou aperfeiçoar na sua rotina, para promover a sua saúde mental e a da sua equipe:
Apoie os projetos
Quando a empresa propõe um projeto, como um treinamento de desenvolvimento para os líderes, demonstre apoio. Se o projeto for focado nas equipes, lembre-se de comunicar seu time e incentivá-los a participar, além de se manter à disposição para esclarecimentos. Já tivemos de reverter experiências anteriores negativas nas empresas, porque a liderança pouco se envolveu nos projetos propostos.
Melhore a sua comunicação
Lembrando que comunicação não diz respeito apenas à fala, mas escutar o que a equipe tem a dizer – a tal da escuta ativa. Quando você estabelece um caminho aberto para a comunicação, tem a oportunidade de enxergar situações por outro ponto de vista. Você cria o rapport, indispensável para a geração da confiança, tema do próximo item também.
Seja transparente
A transparência é importante para gerar confiança. Quando o time confia na liderança, as metas e resultados deslancham. Portanto, mantenha a equipe alinhada às estratégias de área e organizações, compartilhe as ações que estão sendo adotadas e o que mais puder com as pessoas. E, quando não souber algo, busque o esclarecimento e dê retorno para o time.
Não nos esquecemos de você: a sua saúde mental é importante e não queremos que você abdique dela em prol da sua equipe. É tudo uma questão de equilíbrio e você sempre poderá contar com a Vislumbre RH para se tornar cada vez melhor neste papel.
Em nosso site, você encontra muito conteúdo gratuito e rico. Nossos artigos no blog, por exemplo, possuem pílulas de conhecimentos para você crescer como líder. Também temos uma curadoria de e-books, ferramentas e webinars para apoiar você no dia a dia – com ou sem crise.
Separamos materiais e ferramentas sobre liderança para você tornar-se, verdadeiramente, a liderança inspiradora que sua equipe e empresa precisam! Conte com a gente.
Referência
Organização Pan-Americana da Saúde (OPAS)/Organização Mundial da Saúde (OMS): OPAS/OMS apoia governos no objetivo de fortalecer e promover a saúde mental da população. Disponível em: https://www.paho.org/bra/index.php?option=com_content&view=article&id=5263:opas-oms-apoia-governos-no-objetivo-de-fortalecer-e-promover-a-saude-mental-da-populacao&Itemid=839. Acesso em 28 mar. 2021.
